逃债有五大借口你知道吗?

2018-05-03 15:53:43 admin 10

逃债有五大借口,你们知道是哪五大借口了?下面就由深圳宝安收债公司为你讲解。

一.我们只能根据发票原件结算
分析:如果你事先清楚对方的结算程序,那么这个理由是不是借口就很清楚。
对策:
★不要反问"你们为什么只能根据原件结算",你会得到一大堆理由;
★欲擒故纵:表示"我们提供原件很困难,几乎不可能",对方会抓住机会大做文章:"我们必须根据原件结算,这是财务制度,只要你把原件拿出来,我们可以马上结算……",抓住他的破绽,马上确认,"我回去试一下,尽量提供原件,如果原件拿出来,您可要马上结算呀"。 
★问他还需要什么手续,免得碰到另一个借口;
★马上把原件送去,请他兑现诺言。

二.支票已经寄出去了。 分析:这是最常见的借口,也是结算诈骗的惯用手法。

对策:
★请他拿出寄支票的复印件来,核对抬头、帐号、地址是否有误; 
★联系对方开户行(支票签发行),求证是否已经寄出。如果签发行不配合就更要小心(这可能是一次银行、客户的联手诈骗); 
★联系自己的开户行,确认钱是否收到。
三.由于电脑故障,我们无法打印支票 分析:  ★这类问题常见于大客户,如:正规企事业单位、酒店、大超市等;
★一家公司的电脑出现问题无法打印支票,不但应结算支付不了,他们的采购生产也因此受影响,这可是一个大问题。如果真的是如此,财务部的人应该人人都知道,而且已经通知修理人员尽快维修; 
对策:
★向对方财务部人员询问是否确有其事;
★对方能否一口讲出来“已经约了电脑公司,大约什么时间可以修好”;
★询问对方修好电脑后,你们结算需要我们提供哪些凭证,免得下次又碰到另一个借口;
★与对方约好哪一天再来收款。
四.最近手头紧;
分析:任何事情都会有先兆出现,客户说这句话要反思,自己对客户的信用跟踪评估是否到位;
   对策:
★向客户的其他供应商以及客户的员工了解是否确有其事;
★真的是手头紧要搞清楚是一时周转问题还是经营出现危机;
★对有信誉,只是一时周转不灵的客户,适当给予延期。并尽可能帮他出谋划策,帮他联系业务,帮他收下线帐款,以诚心和服务打动客户;
★对信誉不佳,故意以手头紧为借口不结算的客户和经营的确面临危机的客户,要加紧催收,了解他的上下级单位(可否追索),了解他的固定资产(实物抵债);
★不管怎样,要告诉客户,公司给你赊销是对你还款能力的信任,也是你对还款的许诺,是你应尽的本分、义务和责任,你的"手头紧"只是你的客观条件,不是拒结算的理由——这个理由我没法回去向公司交代。 

★要求客户写下分期还款计划。


五.最近太忙了,再说我也没收到你的对帐单
  分析:肯定是借口。欠债的人不可能忘了欠钱这件事,只可能"忘了还"。
  对策:及时对帐,把帐单亲自送交给客户,如果是传真,要在传真上写清"共几页"等字样,避免他们的另一个借口"收到了,只收到一张呀"。
六.一个月后我有一大笔进帐,届时可以还款
分析:如果你相信他这句话,就又借了他一个月时间偏造新的借口。
对策:加紧催收
七.我对你们的产品/服务不满
分析:如果你的产品真的有问题,那么责任在你自己,但这不是客户不结算的理由,最多是退货的理由。
对策:
★首先确认是否真的自己的产品/服务有问题;
★如果客户想还款,那么对产品/服务的不满就不是到你收款时他才提出,借以拖延结算,而是一接到产品/服务时就与你们公司联系了
★把你的想法告诉他,拆穿他的借口。
八.我们公司在90天内付清
分析:这个借口多发于大客户(如量贩店等)信誉度较高,但有自己的结算周期。
对策:应对的方法是尽可能于关键人物搞好关系,在对方的结算计划中挤上"头班车",同时充分了解他们结算需要提供的文件(发票付运证明等)提前准备。

       深圳宝安收债公司提醒大家:防人之心不可无。当你把客户当上帝一样敬的同时,也要把他当“贼”一样地防,时刻关注他的一切异常情况,如人事调整、机构变革、经营转向、场地迁拆,甚至关闭、倒闭、破产的先兆等,一有风吹带动,立马开展跟进工作,防患于未然,杜绝呆帐、死帐,以减少不必要的货款流失.